Hareket kontrolü uygulama zorluklarınız için en iyi teknik ortağı nasıl bulabilirsiniz?

Hareket kontrolü sorunuyla ilgili desteğe mi ihtiyacınız var? Seçtiğiniz teknik ortağınızın ihtiyacınız olan sonuçları sunacağından nasıl emin olacağınızı keşfedin.

Bir OEM olarak süreçlerinizin ve ürünlerinizin her santimini optimize etmeye alışkınsınız, böylece müşterilerinize daha fazla üretkenlik veya yeni faydalar sağlayabilirsiniz.

Bu nedenle, teknik iş ortaklarınızın da aynı olağanüstü performansı sunmasını istemek mantıklıdır; özellikle de temel hareket kontrolü bileşenlerini ve desteğini sağlıyorlarsa.

Peki doğru partneri bulmaya nereden başlayacaksınız? Taahhüt etmeden önce bunları nasıl değerlendirebilirsiniz?

Bir hareket kontrolü ortağı ararken performansını dört temel alanda değerlendirmelisiniz:

• Yanıt hızı
• “Önce sorun” yaklaşımı
• Özel çözümler
• Uçtan uca destek

Bu alanların her birini daha ayrıntılı olarak inceleyelim ve Norgren'in Uygulama Mühendisliği ekibinin, teknik bir hareket kontrolü ortağı arayan OEM'ler için bunları nasıl uygulamaya koyduğunu inceleyelim.

Mücadelenize ne kadar hızlı yanıt verebilirler?

Hareket kontrolü sorunuyla ilgili desteğe ihtiyacınız olduğunu fark ettiğinizde, nadiren kaybedecek zamanınız olur; Kaybedilen herhangi bir zaman, fırsatların kaçırılması, hoşnutsuz müşteriler veya ürünün piyasaya sürülmesinin gecikmesi anlamına gelebilir.

Yani sürecin her aşamasında hızlı hareket edebilen bir tedarikçiye ihtiyacınız var. Bir tedarikçiyi tartarken şunları göz önünde bulundurun:

• Bir soruşturmaya ne kadar çabuk yanıt veriyorlar? Tedarikçiniz yerel destek sunmuyorsa veya mühendis ekibi çok küçükse, ilk danışma sürecini ayarlamanız biraz zaman alabilir.
• Çözüm bulmaları ne kadar sürer? İyi bir ortak, bazı potansiyel çözümleri hızlı bir şekilde ortaya çıkaracak ve bunları geliştirmek ve uygulamak için sizinle yakın işbirliği içinde çalışacak yeterli deneyime sahip olacaktır. Potansiyel iş ortaklarınıza yalnızca çözüm üretmelerinin ne kadar süreceğini sormayın; onlara zaman kaybetmeden işe yarayan bir çözüm sunduklarından nasıl emin olacaklarını da sorun.
• Ne kadar hızlı teslimat yapabilirler? İster standart bileşenler ister özel bir çözüm olsun, doğru yaklaşıma karar verdikten sonra ortağınızın yeni çözümünüzü teslim etmesinin ve uygulamasının ne kadar süreceğini sorun.
• Ekibinizde ne kadar hızlı bilgi oluşturabilir ve yeni fikirler sunabilirler? En hızlı ortaklar sadece sipariş edileni teslim edip bir sonraki projeye geçebilir ve bu da sizi uzun vadede projenin yürümesi konusunda endişelenmenize neden olabilir. Ancak en iyi iş ortakları, ekibinizi yeni çözümünüz konusunda hızlı ve etkili bir şekilde nasıl bilgilendireceklerini bilirler. Ortağınıza uygulama sonrasında eğitim ve bilgi paylaşımına nasıl yaklaştıklarını sorun; bu, ürününüzün nihai performansında önemli bir fark yaratabilir.

Norgren performansı korurken teslimatı nasıl hızlandırıyor?

Ortalama olarak Norgren müşterileri, kendilerine ulaştıktan sonraki 48 saat içinde Uygulama Mühendisliği ekibinden bir mühendisle telefonda buluşuyor ve zorluklarını hareket kontrolü alanının yanı sıra endüstri bağlamını da anlayan biriyle paylaşıyor.

Her projede amaç, hızı uzun vadeli sonuçlarla dengelemektir. Norgren'in sıkı test ve tasarım süreçlerini, verimli üretim tekniklerini ve özel eğitim ve desteği de uygulamaya koymasının nedeni budur.

Sorununuzu çözmeye mi çalışıyorlar, yoksa size sadece bir ürün mü satıyorlar?

Hareket kontrolü zorluklarına "önce ürün" yaklaşımını benimseyen iş ortakları bulmak kolaydır. Sizden bir Malzeme Listesi sağlamanızı ve ihtiyacınız olan parçaları tedarik edip sağlamanızı bekleyebilirler. Veya geçmiş satın alma modellerine bakabilir ve benzer ihtiyaçları olan diğer müşterilere sattıkları standart bir ürün konfigürasyonunu önerebilirler.

Ancak çoğu durumda bu "önce ürün" yaklaşımı sorunun kökenine inmeyi başaramıyor.

Çözümünüz bağlamınıza (ürününüzün boyutu ve yapılandırmasına, ürünün nerede ve nasıl kullanıldığına veya daha geniş sektör bağlamına) göre uyarlanmamışsa, ihtiyacınız olan performansı sağlamadığını görebilirsiniz. Fabrikadan çıktığınızda ve optimum çalışma koşullarının dışına çıktığınızda, beklenmedik sorunlarla hızla karşılaşabilirsiniz.

Partnerinize standart bir Malzeme Listesi vermek de sorunlara neden olabilir. Pnömatik gibi alanlarda özel uzmanlık olmadan, performansı daha da artırmaya yönelik nüansları ve fırsatları kaçırmak kolaydır. Başka bir deyişle, ihtiyacınız olduğunu düşündüğünüz parça aradığınız sonuçları vermeyebilir.

Bu nedenle, en iyi hazır ürünü bulmaya çalışmak yerine, zorluklarınızı çözmek için "önce sorun" yaklaşımını benimseyen bir ortak aramanız önemlidir. Karşılaştığınız zorlukla ilgili ayrıntılı sorular soracak, özel durumunuz için en iyi yaklaşımı bulmak için uzmanlıklarını kullanacak ve ardından sizi mükemmel çözümle eşleştirecekler.

Norgren, OEM zorluklarını çözmek için "önce sorun" yaklaşımını nasıl kullanıyor?

Norgren'in Uygulama Mühendisliği bölümündeki her projeyi "önce sorun" zihniyeti şekillendirir. Ekibin hareket kontrolü konusundaki kapsamlı uzmanlığı ve geniş bir sektör yelpazesindeki deneyimi sayesinde bu yaklaşım, Norgren müşterileri için olağanüstü sonuçlar sağlıyor.

Çözümünüz standart bir ürün konfigürasyonuyla çözülebiliyorsa Norgren ekibi en iyi çözümü çok daha hızlı bulmanıza yardımcı olabilir. Veya standart bir ürün ihtiyaçlarınızı karşılamıyorsa ekip, mevcut bir ürünü değiştirmek veya özel bir çözüm oluşturmak için sizinle birlikte çalışacaktır.

Bu da bizi bir ortak seçerken göz önünde bulundurulması gereken bir sonraki önemli faktöre getiriyor.

Özel çözümler sunabiliyorlar mı?

Bazı hareket kontrolü zorlukları standart bileşenler kullanılarak çözülebilir. Ancak diğerlerinin çoğu, en iyi sonuçları sağlamak için daha karmaşık konfigürasyona, modifikasyona veya sistem entegrasyonuna ihtiyaç duyar. Bu, bileşenin doğru IP derecesine ulaşmasını, ATEX gerekliliklerini karşılamasını, doğru düzeyde hassasiyet sunmasını, proses güvenliği gereksinimlerinizi karşılamasını veya bir dizi başka faktör ve nüansı hesaba katmasını sağlamak için değişiklikler yapmak anlamına gelebilir.

Çoğu OEM'in, özellikle de kapsamlı bir tasarım ekibine sahip olmayan küçük OEM'lerin bu değişiklikleri yapması zor, pahalı ve zaman alıcıdır.

Bu özelleştirmeleri doğru bir şekilde gerçekleştirmek için genellikle pnömatik gibi niş alanlardaki bir uzmanın desteğine ihtiyaç duyarsınız ve çok az sayıda OEM'in kendi bünyesinde bu tür bir uzmanlığa erişimi vardır.

Bu nedenle bu tür değişiklikleri sizin için yapabilecek, standart ürünlerin yanı sıra özel çözümler de sunabilecek bir ortağa ihtiyacınız var.

Norgren Uygulama Mühendisliği ekibi, özel çözümlerle müşteriler için sonuçları nasıl iyileştiriyor?

Norgren'in Uygulama Mühendisliği ekibi, kendi alanlarında ve pnömatik gibi daha uzmanlaşmış alanlar da dahil olmak üzere hareket kontrolünün tüm yönlerinde uzman mühendislerden oluşur.

Sonuç olarak Uygulama Mühendisliği ekibi, aşağıdakiler de dahil olmak üzere özel çözümler sunmak için teknik uzmanlıklarını kullanabilir:

• Standart ürünlerin özel gereksinimlere uyacak şekilde değiştirilmesi
• Yerden tasarruf etmek ve verimliliği artırmak için birden fazla ürünü özel bir manifoldda birleştirmek
• Başka yerde bulamayacağınız yeni çözümler yaratmak için ekibinizle birlikte çalışmak

Satın aldıktan sonra partneriniz ne gibi destek sunabilir?

Ortağınız uçtan uca destek sunmuyorsa, en güvenilir bileşen veya en akıllı tasarım bile sonuç vermeyebilir. Size bir ürün satabilirler ama bunun laboratuvar dışında çalıştığından nasıl emin olacaklar? Gelecekte verimli bir şekilde çalışmaya devam etmesi için çalışanlarınızın onu nasıl doğru kullanacaklarını ve ona nasıl bakacaklarını bilmelerini nasıl sağlayacaklar?

Bir ortak ararken, yalnızca satışa odaklanmak yerine çözümünüzün yerinde çalıştığından emin olmak için nasıl daha da ileri gittiklerini düşünün.

Norgren'in Uygulama Mühendisliği ekibi OEM'lere nasıl uçtan uca destek sağlıyor?

Uygulama Mühendisliği ekibi, Norgren'deki tüm ekipler gibi, bileşenlerinizin kurulduktan sonra güvenilir ve verimli bir şekilde çalıştığından emin olmak için birkaç hizmet sunar:

• Fonksiyonel güvenlik danışmanlıkları - Güvenlik uygulamalarında 50 yılı aşkın deneyimi kullanan Uygulama Mühendisliği ekibi, tasarladığınız sistemin hem güvenli hem de etkili olmasını sağlamak için sizinle birlikte çalışacaktır.
• Test ve doğrulama – Çözümünüz kurulduktan sonra Norgren mühendisleri, çözümünüzün performans gereksinimlerinizi karşıladığından ve spesifik zorluklarınızı çözdüğünden emin olmak için kapsamlı testler gerçekleştirebilir.
• Eğitim ve destek - Uygulama Mühendisliği ekibi, çalışanlarınızın yatırımınızın değerini en üst düzeye çıkaracak donanıma sahip olduğundan emin olmak için Norgren müşterilerine geniş bir eğitim yelpazesi sunar. Eğitim, bir mühendisle birebir sorun giderme sorularından ekibinizle teknik konular veya Norgren teknolojisi hakkında kişiye özel, kişisel eğitime kadar her şeyi içerir.

Bir teknik ortağı harika yapan şey nedir? Başarınıza bağlılık.

Mükemmel bir iş ortağı, uçtan uca destek sağlamaktan hızlı yanıt vermeye, özel çözümler oluşturmaya ve karşılaştığınız zorlukları ayrıntılı olarak keşfetmeye kadar her zaman başarınıza öncelik verir.

Yukarıda incelediğimiz gibi iyi bir ortak, nihai ürününüzün kalitesine en az sizin kadar önem verir. Bu tür bir yatırım, uzun vadede kalacakları ve tek seferlik bir satış yapmaktan ziyade zorluklarınızı çözmeye daha fazla yatırım yapacakları anlamına gelir.

Norgren'in Uygulama Mühendisliği ekibini şekillendiren prensip budur. Buradaki mühendisler, ister standart bir ürün, ister tamamen özel bir ürün olsun, OEM'ler için mükemmel elektro-pnömatik çözümü bulmak için uzmanlıklarını kullanıyor.

Çözülmesi gereken bir hareket kontrolü sorununuz varsa veya ürününüzün performansını artırmak istiyorsanız şu adresi ziyaret edin:Uygulama Mühendisliği sayfasıDaha fazlasını öğrenmek için.